helpme.ai ist ein
KI-gestützter Chatbot, der die Lücke bei der Unterstützung von Asylbewerbern und Flüchtlingen schließt und sofortige, zentralisierte und personalisierte Hilfe bietet.
Bezug zum Gemeinwohl
Unser Hauptziel ist es, die soziale Eingliederung von Asylsuchenden und Geflüchteten zu erleichtern, indem wir Unterstützung anbieten, Stressfaktoren reduzieren und die Integration insgesamt verbessern. Wir fördern ein Umfeld, in dem sich Asylsuchende und Geflüchtete akzeptiert und unterstützt fühlen. Wir wollen sie motivieren und dazu befähigen, einen positiven Beitrag für die lokale Gemeinschaft und das Land insgesamt zu leisten. Außerdem wird Verwaltungsaufwand abgebaut, da häufig gestellte Fragen und Fehler reduziert werden. Asylsuchende und Geflüchtete werden sozial integriert.
Wie kommt KI zum Einsatz?
helpme.ai arbeitet mit Großen Sprachmodellen (LLMs), um die Chatbot-Funktionen bereitzustellen. Wir werden eine LLM-Version verwenden, um die verantwortungsvolle und datenschutzkonforme Nutzung der KI-Lösung zu gewährleisten. Diese beinhaltet ein fortschrittliches "Natural Language Processing" (NLP), welches Anfragen in verschiedenen Sprachen versteht und beantworten kann. Der Chatbot antwortet auf der Grundlage einer Informationsvektordatenbank, die Informationen von offiziellen Websites, sozialen Dienstleister*innen, Hilfsressourcen und positiven Erfahrungen von früher Geflüchteten und Asylsuchenden kombiniert. helpme.ai wird als Website betrieben.